Qué hacer cuando un producto o servicio no se entrega como se desea.

Cuando haya un problema con el producto o servicio adquirido o cuando no lo haya recibido, puede abrir una disputa a través de KUARIO en un plazo de 7 días. KUARIO no es responsable de la entrega de los productos y servicios pagados a través de nuestro servicio de pago. Sin embargo, cuando usted abra una disputa, notificaremos al comerciante y pediremos una rápida resolución. Esto puede ser un reembolso (parcial) de la transacción. Si el comerciante no responde en un plazo de 14 días, emitiremos automáticamente un reembolso. La política de reembolso automático de 14 días será válida a partir del 1 de agosto de 2022.